สารบัญ:
- ผลข้างเคียงคืออะไร?
- สาเหตุของผลกระทบโดยไม่รู้ตัว
- 1. การกระจายความรับผิดชอบ
- 2. มองเห็นสถานการณ์มากเกินไป
- เหตุผลเบื้องหลังว่าทำไมคนอื่นถึงไม่อยากช่วย
- กรณีตัวอย่าง
- เคล็ดลับในการจัดการกับปรากฏการณ์เอฟเฟกต์ที่มองไม่เห็น
เมื่อคุณอยู่ในสถานที่สาธารณะและพบเห็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับบุคคลอื่นต่อหน้าต่อตาคุณแน่นอนมโนธรรมของคุณไม่สามารถปฏิเสธที่จะช่วยเหลือบุคคลนั้นได้หรือไม่? ในความเป็นจริงไม่ใช่ทุกคนที่จะให้ความช่วยเหลือ เงื่อนไขนี้เรียกว่า ผลข้างเคียง Bystander Effec t เป็นปรากฏการณ์ที่มักเกิดขึ้นในชุมชนเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น?
ผลข้างเคียงคืออะไร?
ผลข้างเคียง เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาสังคมเมื่อมีคนต้องการความช่วยเหลือ แต่คนรอบข้างไม่ได้ให้ความช่วยเหลือ ทั้งนี้เพราะคนเหล่านี้คิดว่าจะมีคนอื่นช่วยเหลือเหยื่อ
อย่างไรก็ตามเนื่องจากทุกคนคิดเหมือนกันในที่สุดจึงไม่มีใครช่วยได้เลย ดังนั้นจึงเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า คนยืนดู เพราะคนเหล่านี้เพียงแค่เฝ้าดูเหยื่อเพื่อขอความช่วยเหลือในขณะที่หวังว่าคนอื่นจะช่วยเธอ
สาเหตุของผลกระทบโดยไม่รู้ตัว
อ้างอิงจาก Bibb Latane และ John Darley ผู้ร่วมก่อตั้งคำนี้ ผลข้างเคียง มีสาเหตุสองประการที่ทำให้ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นได้
1. การกระจายความรับผิดชอบ
ความหมายของการกระจายความรับผิดชอบในที่นี้คือสถานการณ์ที่ผู้คนไม่รู้สึกว่าต้องช่วยเหลือและรับผิดชอบต่อสถานการณ์ของเหยื่อเนื่องจากมีผู้คนมากมายอยู่รอบตัวเขา
พวกเขารู้สึกว่าการช่วยเหลือผู้อื่นในพื้นที่สาธารณะเป็นความรับผิดชอบร่วมกันดังนั้นจึงต้องมีใครสักคนเริ่มต้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือเหยื่อได้
ยิ่งมีผู้คนอยู่ในพื้นที่สาธารณะมากเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งต้องการความช่วยเหลือน้อยลงเท่านั้น เนื่องจากคนเหล่านี้รู้สึกว่าขาดความรับผิดชอบต่อบุคคลนั้น ๆ
2. มองเห็นสถานการณ์มากเกินไป
ในการช่วยเหลือผู้อื่นโดยเฉพาะผู้ประสบอุบัติเหตุจำเป็นต้องใช้วิธีการและขั้นตอนที่เหมาะสมและเป็นที่ยอมรับของสังคม โดยปกติแล้วเมื่อมีคนขอความช่วยเหลือคุณอาจสังเกตเห็นปฏิกิริยาของอีกฝ่ายก่อน
นอกจากนี้คุณหรือคนอื่น ๆ อาจรู้สึกกลัวที่จะช่วยเหลือเพราะคุณไม่รู้วิธีที่เหมาะสมในการให้ความช่วยเหลือ
จากนั้นคุณจะใส่ใจกับสิ่งรอบตัวไม่ว่าคนอื่นจะช่วยหรือไม่ก็ตาม ถ้าช่วยได้เพียงเล็กน้อยคุณหรือคนอื่นก็มีโอกาสน้อยที่จะช่วยได้เพราะคุณรู้สึกว่าเสร็จแล้ว
เหตุผลเบื้องหลังว่าทำไมคนอื่นถึงไม่อยากช่วย
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บางคนกลัวที่จะช่วยเหลือผู้อื่น เริ่มจากกลัวผิดไปจนถึงรู้สึกผิดหลังจากช่วยเหลือคน ๆ นั้น
ตัวอย่างเช่นเมื่อมีอุบัติเหตุจราจรชายคนหนึ่งนอนอยู่กลางถนนและเป็นเวลากลางคืนแล้ว คุณจะเห็นว่ามีผู้คนจำนวนมากเฝ้าดูเหยื่ออุบัติเหตุที่อาจหมดสติ
ไม่บ่อยนักเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ผู้คนจะเลือกที่จะผ่านไปเพราะไม่รู้ว่าจะทำการปฐมพยาบาลอย่างไรพวกเขาจึงกลัวที่จะทำร้ายเหยื่อมากยิ่งขึ้น ในทางกลับกันคนอื่น ๆ ก็กังวลเช่นกันว่าพวกเขาจะถูกกล่าวหาว่าเป็นอุบัติเหตุ
ดังนั้นคนจะจู้จี้จุกจิกเมื่อพวกเขาช่วยเหลือผู้อื่น
นอกจากนี้มนุษย์ยังมีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือเมื่อพวกเขารู้จักคน ๆ นั้นเพราะมีความผูกพัน หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคนแปลกหน้าคุณอาจกลัวที่จะถูกมองว่าเป็นการแทรกแซงธุรกิจของคนอื่นมากกว่าที่จะส่งผลกระทบต่อเหยื่อ
กรณีตัวอย่าง
ความรุนแรงในครอบครัว (KDRT) เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ผลข้างเคียง ซึ่งคุณอาจพบได้บ่อยในชุมชนโดยรอบ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณพบเห็นหรือได้ยินว่าเพื่อนบ้านกำลังทำร้ายคู่ของเขาเขาก็ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนบ้าน แต่เพื่อนบ้านหลายคนหรือคุณไม่ทำอะไรเลย
รวมอยู่ใน ผลข้างเคียง . เหตุผลหลักที่คนส่วนใหญ่มักแสดงออกคือไม่ต้องการยุ่งเกี่ยวกับเรื่องในครัวเรือนของคนอื่น
แม้ว่าอาจไม่มีผลกระทบเชิงลบที่มองเห็นได้โดยตรง แต่ผลกระทบที่มองไม่เห็นจะส่งผลต่อคุณค่าทางศีลธรรมของคุณต่อเพื่อนมนุษย์
เคล็ดลับในการจัดการกับปรากฏการณ์เอฟเฟกต์ที่มองไม่เห็น
ที่จริงกำลังเผชิญกับปรากฏการณ์ ผลข้างเคียง สามารถทำได้ง่ายเมื่อมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือ นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถทำได้:
- เสริมสร้างความรู้สึกเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเมื่อคุณเป็นคนช่างสังเกต
- ติดต่อผู้ที่สามารถช่วยเหลือได้เช่นความช่วยเหลือทางการแพทย์รถพยาบาลหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ใกล้ที่สุด
- ริเริ่มที่จะช่วยคน ๆ นั้นหากไม่มีอะไรช่วยได้เพราะเอฟเฟกต์ที่ไม่รู้ตัวก็เหมือนโดมิโน ถ้ามีคนช่วยทุกคนก็จะพยายามช่วย
- มีส่วนร่วมในการให้ความรู้แก่ผู้คนให้กระตือรือร้นและต่อสู้กับความไม่แยแสเมื่อผู้อื่นต้องการความช่วยเหลือ
หากคุณเป็นคนที่ขอความช่วยเหลือบางทีการขอความช่วยเหลือจากใครสักคนอาจทำให้โดมิโนล้มลงได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการทำ สบตา เพื่อให้ผู้ที่ถูกขอความช่วยเหลือรู้สึกไม่เต็มใจและรู้สึกว่าเป็นการยากที่จะปฏิเสธ ปรากฏการณ์เอฟเฟกต์ที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ใช้ได้กับทั้งผู้ใหญ่และเด็ก
สรุปได้ว่า bystander effect เป็นปรากฏการณ์ที่ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล พวกเขาต้องการจัดประเภทตัวเองเป็นกลุ่มที่ไม่แยแสหรือไม่ที่จะก่อเหตุนี้
ยังอ่าน:
