สารบัญ:
มนุษย์มักทำผิดพลาดในชีวิตทั้งเรื่องใหญ่และเรื่องเล็ก อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะรู้ว่าเป็นเรื่องจริง แต่ผู้คนก็มักไม่เต็มใจที่จะพูดคำว่าขอโทษ
หลายคนไม่อยากเผชิญกับความเจ็บปวดเมื่อถูกเพิกเฉยต่อคำขอโทษคนอื่น ๆ ไม่อยากถูกมองว่าอ่อนแอ ในความเป็นจริงแล้วการขอโทษนั้นให้ประโยชน์มากกว่านั้นไม่เพียง แต่สำหรับสภาวะทางอารมณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสุขภาพของร่างกายด้วย
ประโยชน์ของการขอโทษผู้อื่น
บางครั้งมีหลายครั้งที่ความผิดพลาดที่ได้กระทำนั้นสะสมมาเป็นระยะเวลานาน ไม่บ่อยนักสิ่งนี้ยังส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับผู้ที่ถูกทำร้าย น่าเสียดายที่หลายคนเลือกที่จะลืมและเก็บงำความรู้สึกผิดไว้ในใจ
นักจิตวิทยาคลินิกที่ Morris Psychological Group ตั้งชื่อตาม Daniel Watter, Ph.D. ค้นคว้าเรื่องนี้ ตามที่เขากล่าวคำขอโทษอาจมีผลในทางลบหรือเชิงบวกขึ้นอยู่กับว่าบุคคลนั้นทำสิ่งนั้นอย่างไร
หากไม่ทำด้วยความจริงใจก็เป็นสัญญาณว่าใครบางคนยังคงมีอารมณ์เชิงลบต่างๆอยู่ในใจ น่าเสียดายที่ความรู้สึกเหล่านี้ไม่หายไปและยังสามารถระบายออกมาในรูปแบบของความโกรธหรือเมื่อมันซับซ้อนเกินไปก็อาจทำให้เกิดภาวะซึมเศร้าหรือโรควิตกกังวล
ไม่เพียงแค่นั้นความโกรธที่เข้าครอบงำอาจส่งผลเสียต่อระบบประสาทซึ่งจะป้องกันไม่ให้บุคคลคิดอย่างชัดเจน นอกจากนี้อารมณ์เชิงลบเหล่านี้ยังสามารถกระตุ้นให้เกิดสภาวะที่เกี่ยวข้องกับความเครียดได้หลายอย่างเช่นโรคหัวใจหรืออาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ
ในความเป็นจริงเมื่อขอโทษอย่างจริงใจและตระหนักถึงความผิดพลาดของเขาคน ๆ หนึ่งจะรู้สึกโล่งใจมากขึ้นและจะไม่เก็บกลั้นอารมณ์เชิงลบอีกต่อไป
ในการศึกษาในปี 2014 ผู้เข้าร่วม 337 คนที่ขอโทษล่วงหน้าเมื่อมีความขัดแย้งกับคู่ของพวกเขาสามารถลดระดับความโกรธที่พวกเขารู้สึกได้
แน่นอนว่าการขอโทษไม่เพียง แต่ส่งผลดีต่อฝ่ายที่กระทำผิดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงฝ่ายที่ตกเป็นเหยื่อด้วย การศึกษาอื่นที่จัดทำขึ้นในปี 2545 แสดงให้เห็นถึงผลดีต่อเหยื่อของความผิดพลาดเมื่อจินตนาการถึงการยอมรับคำขอโทษจากบุคคลที่ทำให้พวกเขาขุ่นเคือง
ผลกระทบเหล่านี้รวมถึงอัตราการเต้นของหัวใจที่ช้าลงความดันโลหิตและระดับเหงื่อลดลงและความรู้สึกกดดันบนใบหน้าลดลง
บางครั้งเมื่อผู้ทำผิดขอโทษเหยื่อที่ได้รับบาดเจ็บจะพบว่าง่ายกว่ามากที่จะเห็นพวกเขาด้วยมุมมองที่มีมนุษยธรรมมากขึ้น
หากผู้กระทำผิดขอโทษด้วยความจริงใจแม้ว่าเหตุการณ์จะผ่านมานาน แต่เหยื่อก็จะให้อภัยได้ง่ายขึ้น
หลีกเลี่ยงคำว่า "ถ้า" ยอมรับผิดด้วยใจใหญ่
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะยอมรับความผิดพลาดและกล่าวขอโทษ แม้ว่าจะพูดคำว่าขอโทษไปแล้ว แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์ใด ๆ หากคุณทำเพื่อบังคับหรือเพียงแค่รู้สึกว่า "สำคัญ แล้ว ฉันขอโทษ".
ทุกคนมีวิธียอมรับข้อผิดพลาดทั้งการพูดและการกระทำ อย่างไรก็ตามมีบางขั้นตอนที่ไม่ถูกต้องซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีคนขอโทษ
บางคนใช้คำเช่น "ถ้าฉันผิดฉันขอโทษ" หรือ "ฉันรู้ว่าฉันผิด แต่คุณก็ผิดเหมือนกัน"
แทนที่จะแบ่งเบาภาระของเหยื่อพวกเขาอาจคิดว่าคุณแย่ลงเพราะคำขอโทษที่ดูไม่จริงใจ
การขอโทษและให้อภัยไม่ได้หมายความว่าคุณจะทำร้ายคนอื่นได้อีกและตกอยู่ในวงจรเดิม ๆ
การขอโทษหมายความว่าคุณตระหนักดีถึงสิ่งที่คุณได้ทำลงไป ลองนั่งสักครู่หายใจเข้าช้าๆแล้วคิดถึงภาระที่จะตามหลอกหลอนคุณ ลองนึกดูว่าความสัมพันธ์ของคุณกับคนอื่นไม่ดีขึ้นเพราะคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนแรก
นอกจากนี้ยังปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจในใจของคุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นฝ่ายที่ทำร้าย ถ้าคุณผ่านสิ่งเดียวกันคุณจะรู้สึกอย่างไรและจะทำอะไร วิธีนี้อาจช่วยให้คุณตระหนักถึงความรู้สึกของคนอื่นได้มากขึ้น
จำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะถูกปฏิเสธในภายหลัง แต่อย่างน้อยการขอโทษก็มีประโยชน์ในการบรรเทาความรู้สึกผิดที่สามารถหลอกหลอนจิตใจของคุณได้
