สารบัญ:
- 1. ใช้คำถามปลายเปิดเพื่อเริ่มการสนทนา
- 2. รับฟังสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด
- 3. ระมัดระวังในการล้อเล่น
- 4. เปิดเผยและซื่อสัตย์
- 5. รู้ว่าเมื่อใดควรเปิดและปิดการสนทนา
คุณเคยรู้สึกเหมือนหมดเรื่องคุยเมื่ออยู่กับคู่ของคุณหรือไม่? หรือการสนทนากับเพื่อนที่ทำงานก็หยุดลงทันที หรือคุณมักจะรู้สึกอึดอัดใจเมื่อต้องคุยกับคนอื่น? หากเป็นกรณีนี้อาจมีบางอย่างผิดปกติกับวิธีการพูดของคุณหรือบางทีคุณอาจไม่รู้วิธีการสนทนาที่ดี เคล็ดลับต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นได้
1. ใช้คำถามปลายเปิดเพื่อเริ่มการสนทนา
พยายามใช้คำถามปลายเปิดเมื่อเริ่มการสนทนา คำถามปลายเปิดคือคำถามที่คำตอบไม่ใช่แค่“ ใช่” และ“ ไม่ใช่” นี้มีไว้เพื่อเปิดสายสนทนาเริ่มต้นเพื่อให้สามารถเปิดหัวข้อต่อไปได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถถามว่า "การเดินทางมาที่นี่เป็นอย่างไรบ้าง"
รายงานจากเว็บไซต์ TEDx Celeste Headlee ระบุว่าจากประโยคนั้นคุณจะอนุญาตให้อีกฝ่ายเล่าประสบการณ์ของพวกเขาและความเป็นไปได้ในการค้นหาหัวข้อต่อไปที่จะพูดคุยจะยิ่งใหญ่กว่าที่คุณถามว่า "ถนนติดขัดหรือไม่?"
2. รับฟังสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด
ทุกคนสามารถพูดคุยได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถฟังได้ คู่สามีภรรยาหรือสามีภรรยาไม่กี่คู่ทะเลาะกันเพียงเพราะเมื่อฝ่ายหนึ่งพูดอีกฝ่ายก็ไม่รับฟังด้วยดี จำไว้ว่าทุกคนต้องได้ยิน
หากคุณอยู่ในท่าฟังให้จินตนาการว่าคุณกำลังพูดด้วยตัวเอง แน่นอนคุณต้องการที่จะได้ยินใช่มั้ย? อย่าคิดมากเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการตอบสนองหรือตอบในภายหลัง ให้การสนทนาลื่นไหล ในขณะเดียวกันการสนทนาของคุณจะไม่ราบรื่นหากคุณไม่มีสมาธิในการฟังคนที่กำลังพูด
3. ระมัดระวังในการล้อเล่น
มีการสอดแทรกอารมณ์ขันและเรื่องตลกในบทสนทนาที่สำคัญเพื่อไม่ให้การสนทนานั้นแข็งกระด้างและจริงจังเกินไป เรื่องตลกอาจเป็นเครื่องมือในการทำลายน้ำแข็งได้ อย่างไรก็ตามควรระมัดระวังในการทำเรื่องตลก อย่าใช้สิ่งที่ละเอียดอ่อนเป็นส่วนผสมในเรื่องตลกของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่คุณคุยด้วยเป็นคนที่คุณเพิ่งเจอ แทนที่จะสร้างบทสนทนาที่ดีขึ้นคุณสามารถ "ฆ่า" บทสนทนาได้
4. เปิดเผยและซื่อสัตย์
ในการสนทนาสิ่งสำคัญคือต้องเปิดเผยและซื่อสัตย์เป็นตัวของตัวเองและในสิ่งที่คุณเป็น ทำไมเป็นเช่นนั้น? แม้ว่าคุณจะไม่รู้ตัว แต่คนอื่น ๆ ก็สามารถตรวจจับคำพูดของคุณได้ สิ่งนี้จะทำให้คนอื่นขี้เกียจคุยกับคุณอย่างแน่นอน
ในทำนองเดียวกันถ้าคุณปิดเกินไป แน่นอนว่าคนอื่น ๆ จะรู้สึกอึดอัดใจเมื่อต้องการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือถามคำถามคุณ ดังนั้นคุณต้องเปิดใจและซื่อสัตย์เพื่อไม่ว่าคุณจะคุยกับใครคุณจะได้ไม่ต้องทำตัวงุ่มง่าม
5. รู้ว่าเมื่อใดควรเปิดและปิดการสนทนา
ในฐานะคู่สนทนาที่ดีคุณควรรู้ว่าเมื่อใดควรเริ่มและหยุดการสนทนาจากสัญญาณที่คู่สนทนาของคุณให้มา โดยปกติแล้วคนที่พยายามจะยุติการสนทนาจะดูเหมือนกระสับกระส่ายและไม่ให้ความสำคัญกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นการมองนาฬิกาซ้ำ ๆ มองไปรอบ ๆ ตัวเขาและอีกหลาย ๆ อย่างที่แสดงว่าเขาต้องการที่จะจบลงด้วยเหตุผลบางอย่าง หากคุณมีสิ่งนี้นั่นเป็นสัญญาณว่าคุณต้องรีบปิดการสนทนาทันที
การสร้างการสนทนาเป็นเรื่องยุ่งยาก อย่างไรก็ตามอย่าทำให้สิ่งนี้เป็นอุปสรรคต่อการสนทนากับคนอื่น ๆ
